Moyens de sécurité et politique de transmission des données
Chez Wiqeo, la sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des moyens techniques et organisationnels rigoureux pour garantir la protection de toutes les informations que vous nous confiez. Voici les principes et les pratiques que nous appliquons pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
1. Sécurisation des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité avancés. Nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer), qui garantit la confidentialité de vos données bancaires lors des paiements en ligne. Ce protocole de cryptage permet de sécuriser vos informations en les rendant illisibles pour les tiers non autorisés.
2. Protection des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience utilisateur. Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des technologies de pointe contre les accès non autorisés, la perte, le vol et la divulgation.
3. Politique de transmission des données
Wiqeo s’engage à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas prévus par la loi. Les informations peuvent être transmises à des prestataires de services de confiance, uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l'amélioration de nos services (par exemple, pour la livraison). Ces prestataires sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité que Wiqeo.
4. Accès limité aux données
Seules les personnes autorisées au sein de Wiqeo et de nos prestataires partenaires ont accès aux données personnelles strictement nécessaires à la réalisation de leurs missions. Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe respecte scrupuleusement la confidentialité des informations clients.
5. Mesures de protection contre la fraude
Nous utilisons des systèmes de détection de fraude avancés pour protéger vos transactions contre toute tentative d’utilisation frauduleuse de vos données. En cas de suspicion de fraude, nos équipes se réservent le droit de mener des vérifications supplémentaires pour garantir la sécurité de vos achats.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois en vigueur sur la protection des données, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre service client.
7. Mise à jour de notre politique de sécurité
La sécurité des données évolue constamment, tout comme les techniques de piratage. C'est pourquoi nous actualisons régulièrement nos moyens de sécurité pour nous adapter aux nouveaux défis et vous offrir une protection optimale.
8. Contact pour toute question relative à la sécurité
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la sécurité de vos données chez Wiqeo, n’hésitez pas à contacter notre service client via notre page de contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner et de répondre à vos interrogations.
En tant qu’entreprise responsable, Wiqeo s’engage à vous offrir une expérience d’achat sécurisée et fiable, tout en respectant scrupuleusement votre vie privée et la confidentialité de vos informations personnelles.